为了使我院富士内镜设备能够得到及时有效地维护维修，确保设备正常运行，需要专业具有维修保养能力的单位为我院提供维保服务，此次招标购买我院目前在用富士内镜设备的维保服务。  

购买维保服务相关要求

一、购买维保服务类型及维保设备：

1、全保服务：服务内容包括整套内镜设备的维修维护、检查调试、更换故障配件、进行系统维护；保证设备状态良好，设备正常运行率≥95%（全年按照365天计算，含法定节假日，即347天，停机时间超过18天，每超期1天，则延保2天）；维保期内提供不限次数的现场维修服务。

2、维保设备：

二、维保服务期限：一年（自合同签订之日起计算）。

三、维保服务费用预算金额：18 万元。

1、维保服务费用包含维修人员的维修费、工时费、交通费、食宿费、设备的配件费、系统维护更新等维保服务要求中的所有费用。

2、维保服务费支付方式：维保服务届满半年后支付全年维保费总额的40%；维保服务届满后支付全年维保费总额的60% 。

四、维保服务相关要求：

★1、故障上门响应时限18小时，若故障无法现场解决需要送修，48小时内提供同品牌同等级备品。

★2、提供全年365天的全天24小时不间断开通报修电话，指派专人联络；维修服务不受节假日限制。

3、提供每月1次巡检服务；提供1年1次的周边仪器免费除尘清洁服务（周边仪器是指本合同维修范围清单内的周边仪器）。

4、每次维修需要提交维修记录和故障处理报告（内容包括故障现象、故障分析、故障处理、维修结果、检测验收合格单等）。

★5、设备发生维修时，保证7个工作日内修复返还，且科室验收合格，否则科室有权将设备送至指定厂方检修，产生费用由中标方承担；

6、维保单位维修所更换的零配件均保证原厂进口（需提供证明材料）。

7、维保清单中的设备包含已存在的故障，全部纳入合同中一并处理。

五、维保单位资质及能力要求：

1、维保单位不得将整体或部分项目的维保服务转包给其他单位。

2、维保单位指定受过专业培训的工程师，专门负责用户方的内镜巡检和清洗保养培训工作。（提供工程师富士技术培训证书，身份证号以及社保证明，至少二位）。

3、维保单位设有备件库，维修设备所需配件能充分满足本设备维保服务备件需求。

4、提供的维保服务实施方案及相关承诺。

六、其他要求：

提供同品牌同型号产品保修服务业绩（业绩合同扫描件)。

七、维保服务报价：

对所投项目内所有服务内容进行唯一报价（合计报价），否则视为无效报价。

八、投标文件递交：

提供投标文书5份（1正，4副）。外包装封口处加盖单位印章，并标注投标项目名称、报价单位名称、联系人、联系电话。

九、投标截止时间：2025年5月14日16:00

******医院设备科 

联系人：黎干松

联系电话： 0550-******    

监督电话： ******

2025年5月7日

内镜中心内镜设备招标评标细则

******委员会对通过初审的投标文件，进行技术和商务部分评估、综合比较与评价。

1、技术标评审细则（70分）

2、商务标评审细则（30分）